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我们现在正处在一个服务经济时代，对于任何一家企业来说，能否赢得更多的客户，能否使客户满意，而成为您忠诚的客户，就决定着您在激烈的商场中的成败。因为，当今的市场上卖家多于买家，任何一个服务单位都不是单独的卖主，而顾客的选择余地却是越来越广阔。现在的服务比以往任何时候都难，因为，顾客要求更多，对您的期望也更多。如果您的产品和服务没有满足他们的要求和期望，他们就不再准备跟您做生意，不再买您的产品，不再接受您的服务，现在是一个服务不能错，错一次就换人的时代。所以，当今的社会，企业无论大小，产品服务无论简单还是复杂，质量的客户服务已经成为竞争的有效法宝。

我公司也在不断的完善各种客户服务

1、 提供一对一的24小时专人客服，及时满足客户的需求

2、 以客户服务为重点

3、 提供相应、及时的技术支持

4、 具有行业的各种高中低端方案，为客户量身定制

5、 和客户一起解决面临的问题 许多应用电池更换困难，或者无法直接靠电池供电，这使得供电受限成为其落地的“拦路虎”。深圳尖峰平谷物联网

配网运维服务平台系统特点：

l 运用云平台、大数据技术，海量数据处理速度更迅捷;实时监控视频播放更流畅。

l 移动端应用与PC端应用相结合，可以跨越地域限制，真正做到移动办公。

l 智能配电柜数据终端不但能采集高压柜和低压柜的电流、电压、功率因数、谐波等运行数据，而且能对刀闸状态等开关量进行实时监测，并且配合我们公司研发的无线测温装置，可以对母线排、柜内温度进行监测。

l 值班机器人24小时值班，实时监测运行数据和温湿度、水浸等环境数据以及视频数据，同时也可以对空调，水泵、风机等设备进行远程控制。

l 告警实时准确，对通讯异常、跳闸、温度异常、电流超限等异常告警信息进行实时监测，通过平台监控页面告警，手机告警、移动应用APP告警消息推送多种形式告知用户。

l 柜内除湿，利用半导体除湿技术，对开关柜箱体内进行**除湿。 深圳脉冲物联网电表供应商物联网在现有电网的基础上，实现多种能源形式（电、冷、热、气等）的互联利用，就是我们说的综合能源系统；

另一方面，人工智能等新技术的有效落地进一步拓展了区块链管理应用市场。友先达利用区块链智能合约和共识机制等技术打造“能源区块链”解决方案，构建各类能源数字化资产可信交易环境，促进资产价值的链上传递。采用“区块链+微服务技术架构”，为各类电子化数据提供即时的存证溯源服务，快速打造电子合同、商品溯源、文件存证、电子证照、权属公证等解决方案，构建含利益主体、监管部门、司法部门、评估机构的“多中心”应用。基于自然语言处理、机器学习、知识图谱等人工智能技术研发的友先达机器人友友，创新采用软硬一体的形式，提供不同的能力组合，解决了财务、营销、审计、日常办公、运维管理等逾20个具体业务场景的效率、效益提升需求。

    泛在电力物联网，就是围绕电力系统各环节，充分应用移动互联、人工智能等现代信息技术、先进通信技术，实现电力系统各环节万物互联、人机交互，具有状态较全感知、信息快速处理、应用便捷灵活特征的智慧服务系统，包含感知层、网络层、平台层、应用层四层结构。通过广泛应用大数据、云计算、物联网、移动互联、人工智能、区块链、边缘计算等信息技术和智能技术，汇集各方面资源，为规划建设、生产运行、经营管理、综合服务、新业务新模式发展、企业生态环境构建等各方面，提供充足有效的信息和数据支撑。泛在电力物联网将电力用户及其设备，电网企业及其设备，发电企业及其设备，供应商及其设备，以及人和物连接起来，产生共享数据，为用户、电网、发电、供应商和**社会服务；以电网为枢纽，发挥平台和共享作用，为全行业和更多市场主体发展创造更大机遇，提供价值服务。 实现能源互联网的关键是，在可再生能源发电与智能电网技术的基础上，建立物理互联、信息互联与商业互联。

基于完全自主国产底层的FISCO BCOS开源社区的区块链2.0，用户和售电公司智能合约，监管机构授权能源交易售电系统

系统特点：

1， FISCO BCOS“仲裁链”基于区块链多中心化、防篡改、可信任特征，利用分布式数据存储、加密算法等技术对交易数据共识签名后上链，实时保全的数据通过智能合约形成证据链，满足证据真实性、合法性、关联性的要求，实现证据及审判的标准化。

在安全性上，通过节点准入控制、密钥管理、权限控制，在应用、存储、网络、主机层实现安全保障。在可用性方面，FISCO BCOS 设计为7×24小时运行，达到金融级高可用性。在监管支持方面，可支持监管和审计机构作为观察节点加入，获取实时数据进行监管审计。 中端电表：功能单一，计量精度符合国家标准，只有一种通信方式，不支持多种协议通讯。深圳商铺物联网

无论是智能制造、智慧城市、智慧医疗等，还是智能设备和大数据分析，再庞大的智能系统，都要从传感器开始。深圳尖峰平谷物联网

能源大数据管理

  能源行业天生具有大数据的旺盛需求，如何借力信息技术建立精细的模型，打造开放兼容、安全可靠的应用平台，实现数据的收集、存储、管理和应用，成为能源企业亟待解决的问题。友先达洞悉能源企业痛点，融合网络化、数字化、智能化等技术，加速能源网络各物联节点数据的汇聚共享，利用机器学习构建能源领域算法及知识图谱，打造“能源BDaaS”大数据平台，为能源企业提供实时监控、设备运行检修、业务预测分析、运营决策支持等一站式应用服务，加速能源互联、助理企业数字化创新。

  能源互联网发展方兴未艾，泛在电力物联网建设如火如荼。友先达将秉承初心，专注技术，深耕行业，助力能源企业加速数字化转型，共同赢取产业转型升级的美好未来。

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深圳市友先达电子有限公司汇集了大量的优秀人才，集企业奇思，创经济奇迹，一群有梦想有朝气的团队不断在前进的道路上开创新天地，绘画新蓝图，在广东省等地区的电工电气中始终保持良好的信誉，信奉着“争取每一个客户不容易，失去每一个用户很简单”的理念，市场是企业的方向，质量是企业的生命，在公司有效方针的领导下，全体上下，团结一致，共同进退，**协力把各方面工作做得更好，努力开创工作的新局面，公司的新高度，未来深圳市友先达电子供应和您一起奔向更美好的未来，即使现在有一点小小的成绩，也不足以骄傲，过去的种种都已成为昨日我们只有总结经验，才能继续上路，让我们一起点燃新的希望，放飞新的梦想！

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